Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Alexandra Rolfo
• NIF: Y6369147R
• Domicilio: Barcelona
• Contacto: info@imperiomp.com

2. Datos que recogemos y con qué finalidad

Pedidos de la tienda online

Cuando realizas una compra recogemos nombre, dirección de envío, correo electrónico y datos de pago. El pago es procesado por Stripe, que actúa como encargado del tratamiento y cumple con el RGPD. Los datos de tarjeta nunca son almacenados en nuestros servidores.

Los pedidos son gestionados y enviados por Printful, proveedor de impresión bajo demanda, que recibe los datos de envío estrictamente necesarios para preparar y entregar el pedido.

Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Contacto por correo electrónico

Si nos escribes a info@imperiomp.com, tratamos los datos que nos facilites para atender tu consulta y no los conservamos más tiempo del necesario para ese fin.

Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Sorteos

Si participas en un sorteo recogemos tu nombre y tu email y, según lo que pida cada sorteo, el identificador y el usuario de tu cuenta de Discord, el identificador de tu canal de YouTube y los usuarios de redes sociales que nos indiques. Los usamos solo para comprobar que la participación es válida, elegir al ganador y avisarle.

Al conectar Discord o YouTube, esas plataformas solo nos dicen lo que se muestra en la pantalla de autorización (si estás en nuestro servidor, si estás suscrito o si has dado like a un vídeo). No guardamos las credenciales de acceso que nos dan: se usan en el momento para la comprobación y se descartan.

Si ganas, tu nombre puede anunciarse públicamente; tu email y el resto de datos, nunca.

Base legal: tu consentimiento al participar (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento escribiendo a info@imperiomp.com, lo que supone dejar de participar.

Solicitudes para Eterna SMP

Si pides entrar en nuestro servidor Eterna SMP recogemos tu nombre de Minecraft, tu nombre de Discord, tu correo electrónico, la red social en la que nos conociste y lo que nos cuentes en la solicitud. Los usamos solo para revisarla, darte acceso al servidor y contestarte por correo. No te preguntamos la edad, pero si tienes menos de 14 años necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor para enviarla, porque en España es obligatorio.

Base legal: tu consentimiento al enviar la solicitud (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento escribiendo a info@imperiomp.com.

Renderizador de skins

Las skins, capas, mundos, estructuras, modelos, fuentes e imágenes que cargas en el renderizador de skins se leen en tu navegador y no se envían a ningún servidor: ni los recibimos ni los guardamos. Si buscas una skin por nombre de usuario, ese nombre pasa por nuestro servidor para pedirle la skin a Mojang, que es quien la tiene; no llevamos registro de qué nombres se buscan. Los enlaces para compartir una escena llevan la escena dentro de la propia dirección, y tampoco se guardan en ningún sitio.

Tazas personalizadas

La única excepción a lo anterior: si diseñas una taza personalizada y la añades al carrito, guardamos la imagen que se va a imprimir (tu escena, con la skin que hayas puesto, y el texto que escribas), el nombre de la skin y tu confirmación de que la skin es tuya o tienes permiso para usarla. Los usamos para imprimir y enviar la taza; si la compras, la imagen se manda a Printful con el resto del pedido.

Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD), o las medidas previas a él mientras la taza está en el carrito.

3. Conservación de los datos

Los datos de pedidos se conservan durante el tiempo exigido por la legislación mercantil y fiscal española (mínimo 6 años). Los datos de contacto se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para atender la consulta. Los datos de los sorteos se eliminan en un plazo máximo de 3 meses desde que se entrega el premio; del ganador se conserva solo lo necesario para justificar la entrega. Las solicitudes para Eterna SMP se conservan mientras juegues en el servidor y se eliminan, como máximo, 6 meses después de rechazarse o de que dejes de jugar. Las tazas personalizadas que se compran se conservan como el resto del pedido; las que se quedan en un carrito sin pagar se borran a los 30 días.

4. Destinatarios

Tus datos no se venden ni ceden a terceros. Se comparten únicamente con los proveedores indicados (Stripe y Printful) en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio contratado, y siempre bajo las garantías del RGPD. Los mensajes de contacto, las participaciones en sorteos, las solicitudes para Eterna SMP y las tazas personalizadas se guardan en Sanity, el gestor de contenidos de la web, que actúa como encargado del tratamiento. Cuando llega una solicitud para Eterna SMP, se nos avisa por correo a través de Resend, que también actúa como encargado del tratamiento.

5. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como a la portabilidad. Puedes ejercerlos escribiendo a info@imperiomp.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última actualización: noviembre de 2026